A sua privacidade é assunto muito importante. É nossa política respeitar a sua privacidade em relação a qualquer informação sua que possamos coletar no site www.internextravel.com, e outros sites parceiros. Solicitamos informações pessoais apenas quando realmente precisamos delas para lhe fornecer um serviço personalizado. Fazemos isto com o seu conhecimento e consentimento. Também informamos por que estamos coletando e como será usado. O uso continuado de nosso site será considerado como aceitação de nossas práticas em torno de privacidade e informações pessoais. Se você tiver alguma dúvida sobre como lidamos com dados do usuário e informações pessoais, entre em contato: [email protected]

QUAL É A ORIGEM DOS DADOS Quando estiver navegando em nossas páginas (do site), é do seu consentimento, titular dos dados, garantir que as configurações do seu dispositivo móvel estejam de acordo com a sua expressa vontade em aceitar Cookies ou armazenar dados pessoais. É importante reforçar que, se utilizar a navegação anônima ou não aceitar os Cookies, poderá resultar numa busca na web não voltada para os seus interesses. Coletamos seus dados pessoais através de:

• Site www.internextravel.com
• Domínios e endereços IPs
• Sites de terceiros, por exemplo: Facebook, Instagram, Linkedin
• Parceiros que ofertam os serviços
• Correio eletrônico
• Aplicativos móveis
• Canal de Atendimento e central de vendas
• Participação de pesquisas e anúncios on-line, promoções de marketing
• Dados recebidos de terceiros, como fontes públicas, parceiros, e dados recebidos durante a aquisição de outras empresas.

QUAIS SÃO OS DADOS COLETADOS A INTERNEXTRAVEL poderá solicitar informações pessoais para coletar e armazenar os dados, nas seguintes situações:

• Dados coletados no momento do cadastro Informações pessoais: Nome completo, RG e ou CPF e ou CNH, nacionalidade, data de nascimento, gênero
• Informações para contato: Números de telefone, CEP, endereço e e-mail
• Informações do cartão de crédito
• Dados coletados automaticamente por dispositivo móvel:

  Tal como mencionado, você poderá desabilitar qualquer configuração automática do seu dispositivo móvel. Contudo, as informações sobre páginas acessadas, cliques, dispositivo de acesso ou termos de procura poderão ser informações estatísticas importantes para nós e que a sua navegação nos permitirá direcionar você para os seus interesses.

  • Dados coletados de outras fontes Com base nos seus interesses alguns provedores de dados, como demográficos e anúncios publicitários online.

  COMO OS DADOS PESSOAIS SÃO UTILIZADOS Utilizamos os seus dados com o intuito de garantir a sua segurança (em sites e aplicativos oficiais), melhorar a interação conosco, entregar os serviços que foram contratados, divulgar ofertas e informar sobre serviços, e por uma questão de obrigação legal. Para além disso, através desses dados, a INTERNEXTRAVEL poderá realizar as seguintes atividades:

  • Serviços ou Produtos Entregar os serviços/produtos adquiridos; Realizar o processo de devolução ou troca de serviços/produtos dentro do prazo estabelecido pelo Código de Defesa do Consumidor; Enviar progresso sobre o status dos serviços/produtos; Enviar comunicações dos serviços/produtos;

  • Direcionado a você Cliente Oferecer serviços/produtos pertinentes às suas necessidades; Melhorar a sua experiência de compra nas aplicações; Atualizar você sobre serviços/produtos oferecidos; Executar publicidade on-line direcionada; Estudo e pesquisas de mercado.

  • Direcionado à Segurança Prevenir, detectar e investigar atividades que estejam em desacordo com o nosso Código de Conduta ou que sejam proibidas ou ilegais; Aperfeiçoar nosso website e serviços.

  • Direcionado ao Marketing Utilizaremos seus dados fornecidos para fins de marketing, quando tiverem sido consentidos pelo titular dos mesmos. Oferecemos serviços de marketing gratuitos, que envolvem a divulgação de promoções e ofertas por meios de comunicação associados ao seu perfil ou via e-mail, quando for do seu interesse e consentimento.

  RETENÇÃO DOS DADOS PESSOAIS A INTERNEXTRAVEL poderá manter os seus Dados Pessoais nas situações previstas na legislação vigente. Conforme a base legal vigente, os prazos para o armazenamento dos dados pessoais poderão variar segundo cada situação e finalidade.

  COMPARTILHAMENTO DE DADOS PESSOAIS Poderemos compartilhar as informações de dados disponibilizados por você nas seguintes condições:

  • Com instituições de contabilidade, empresas parceiras e prestadoras de serviço, que atuem em compromisso com a INTERNEXTRAVEL e as suas atividades;
  • Com entidades parceiras para marketing, que poderão receber dados para fins estatísticos e de direcionamento para melhor comunicação, tendo como base os interesses comerciais e administrativos;
  • Para proteção dos interesses da INTERNEXTRAVEL em qualquer espécie de conflito, inclusive demandas judiciais;
  • A INTERNEXTRAVEL se compromete a disponibilizar os seus dados a terceiros, através de um contrato, para a execução das atividades citadas nesta política. Do mesmo modo, o terceiro se compromete a cumprir com os pontos aqui citados. Uma vez que, porventura, os contratos cessem, os terceiros se comprometem a interromper qualquer uso das informações cedidas.

    TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL DE DADOS A INTERNEXTRAVEL poderá compartilhar os dados disponibilizados por seu titular com seus parceiros e terceiros, se assim se justificar, dentro ou fora do território nacional, sempre respeitando o tratamento adequado dos dados devido ao seu compartilhamento, bem como seguindo o seu consentimento. Sabendo que a internet é um sistema global, alguns dados compartilhados conosco poderão ser transferidos para outros países. Nestes casos, os dados serão tratados de acordo com a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados) e demais legislações de proteção, como a GDPR (General Data Protection Regulation). Desta forma, asseguramos que as informações coletadas sejam tratadas com segurança, indo ao encontro de nossas políticas e cláusulas nos contratos com prestadores de serviços e fornecedores. Ao concordar com esta política, você também entende e consente com este envio das informações.

    TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS DE CRIANÇAS E ADOLESCENTES Estamos cientes e temos a preocupação com a proteção dos direitos de menores de idade. Para a coleta de dados de menores de 18 anos, será necessária a confirmação dos pais ou responsáveis pela tutela parental, e de acordo com a legislação em vigor para o consentimento oficial.

    RESPONSABILIDADE COM DADOS DE TERCEIROS Caso você não seja o titular dos dados que está disponibilizando, esteja ciente de que a privacidade e segurança dessas informações dependerá do seu consentimento. Portanto, tenha especial cuidado e atenção ao compartilhar os dados, bem como a fonte da informação.

    DIREITO DOS TITULARES DOS DADOS Em conformidade com a INTERNEXTRAVEL, no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais, o seu titular (dos dados pessoais) terá o direito de obter, a qualquer momento, a possibilidade de apresentação de solicitações baseadas nos seguintes direitos:

    • Confirmação da existência de tratamento;
    • Acesso aos dados;
    • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
    • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a Lei;
    • Portabilidade de seus dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa pelo Usuário;
    • Eliminação dos dados pessoais tratados com o consentimento do titular;
    • Obtenção de dados pessoais sobre as entidades públicas ou privadas com as quais compartilhamos seus dados;
    • Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa;
    • Revogação do consentimento.

    Tal direito poderá ser exercido diretamente pelo usuário. Assim, o titular dos dados tem o conhecimento de que a exclusão daqueles dados essenciais para gestão de sua conta junto à Internextravel resultará no término do seu cadastro.

    Contudo, a INTERNEXTRAVEL poderá continuar armazenando certos dados em prol das obrigações ou justificativa legal. Se tiver qualquer dúvida ou for necessário qualquer auxílio adicional, entre em contato conosco pelos meios disponibilizados abaixo.

    BASES LEGAIS PARA TRATAMENTO DOS DADOS Em conformidade com a normativa aplicável, temos a preocupação de informar sobre as bases legais que justificam o tratamento dos seus dados pessoais. O tratamento dos dados para lhe enviar ofertas que possam ser de seu interesse, encontra justificativa legal no artigo 7 inciso I da Lei nº 13.709/2018, Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), ou artigo 6º, 1, (a) do Regulamento Europeu n. 679/2016 (GDPR).

    LEI APLICÁVEL E FORO A INTERNEXTRAVEL terá o cuidado de examinar e responder, dentro de um período considerado plausível, qualquer solicitação ou reclamação no que tange a como tratamos seus Dados Pessoais, assim como reclamações sobre desacato aos seus direitos sob a lei de privacidade e proteção de Dados Pessoais em vigor, em especial a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados).

    INFORMAÇÕES DE CONTATO A INTERNEXTRAVEL está à sua disposição para quaisquer dúvidas ou esclarecimentos adicionais. Contudo, se por qualquer razão, tiver alguma informação que não está clara, ou precisar de esclarecimentos detalhados adicionais, não hesite em nos contatar.

    A INTERNEXTRAVEL, marca fantasia, que se refere a Intermath Tecnologia e Serviços Ltda, é uma empresa brasileira, inscrita no Cadastro Nacional de Pessoas Jurídicas (“CNPJ/MF”) nº 11.093.938/0001-73, e está sediada na Av. Dr. Campos Velho nr 519, Conj 605, Bairro Cristal CEP: 90820-001, Cidade Porto Alegre, Estado RS. Nosso e-mail de contato é: [email protected]

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